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FAQ - PREGUNTAS MÁS FRECUENTES
¿Cuanto tarda en llegar mi paquete?
Envío express de 1 a 5 días hábiles
Envío standard de 5 a 10 días hábiles
¿Qué paquetería utilizan para sus envíos?
Utilizamos diversas paqueterías según la necesidad del envío que se requiera en el momento, algunos ejemplos son Paquetexpress, Estafeta, Fedex, DHL, etc..
¿Cuales son los costos de envío?
- Envío de 1 a 5 días $240
- Envío de 5 a 10 días $180
¿En que casos se puede realizar una devolución o reembolso?
Las devoluciones y reembolsos solo aplican cuando el producto llega extremadamente dañado, es decir a punto de perdida o perdida total y/o cuando nosotros mandamos el producto equivocado.
¿Cuanto tarda mi reembolso en reflejarse?
El reembolso se reflejara cuando nosotros tengamos el paquete de regreso en nuestras oficinas y paseen las pruebas de calidad para acordar si es factible el reembolso, si es así el caso, puede tardar hasta 10 Dias hábiles.
¿Después del tratamiento ya no necesito secarme más el cabello?
Falso. Este es un tratamiento de hidratación, no un alisado, por lo que sí necesitarás seguir secándote el cabello. La diferencia, es que ahora tu cabello será más manejable y secártelo te llevará menos tiempo. Si antes durabas una hora, ahora tardarás entre 15 y 20 minutos.
¿Se puede aplicar en cabellos teñidos?
Si. La keratina no tiene ninguna incompatibilidad con ningún tratamiento previo que te hayas hecho en el cabello.
¿Después de los 3 meses se debe aplicar otra vez el tratamiento en todo el cabello?
Sí. Incluso si tus posibilidades económicas te lo permiten, te puedes realizar este tratamiento mensualmente, porque mientras más te lo hagas mejores resultados notarás en el cabello.
¿Donde y como puedo contactar a Munna?
Blvd rio fuerte 728Local 2 planta alta Colonia Scally Código postal: 81240Los Mochis, Sinaloa, México.
Celular y WhatsApp: 668 247 6729
Correo electrónico de contacto: Queeb.hair@gmail.com
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¿Después del tratamiento ya no necesito secarme más el cabello?
Falso. Este es un tratamiento de hidratación, no un alisado, por lo que sí necesitarás seguir secándote el cabello. La diferencia, es que ahora tu cabello será más manejable y secártelo te llevará menos tiempo. Si antes durabas una hora, ahora tardarás entre 15 y 20 minutos.
¿Se puede aplicar en cabellos teñidos?
Si. La keratina no tiene ninguna incompatibilidad con ningún tratamiento previo que te hayas hecho en el cabello.
¿Después de los 3 meses se debe aplicar otra vez el tratamiento en todo el cabello?
Sí. Incluso si tus posibilidades económicas te lo permiten, te puedes realizar este tratamiento mensualmente, porque mientras más te lo hagas mejores resultados notarás en el cabello.
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